iPPOS Clienteling
CRM και Πελατοκεντρικό λογισμικό για Επιχειρήσεις Λιανικής
Η πιο ευέλικτη mobile λύση για τη διαχείριση των καταστημάτων λιανικής Πώλησης της επιχειρησής σας. Αναπτύξτε την επιχείρησή σας και εστιάστε στη βελτίωση της εμπειρίας του καταναλώτη με τη δημιουργία λεπτομερούς προσωπικού προφίλ και κάλυψη σε επίπεδο 360º Customer View.
CRM & Clienteling λύση μέσω iPad ή iPhone

Ολοκληρωμένη εφαρμογή για πωλήσεις, παραγγελίες, αποθέματα, εγγραφή και εξυπηρέτηση πελατών μέσω χρήσης iPad.
Λύση διαχείρισης Loyalty πόντων σε Omni-Channel επίπεδο

Ολοκληρωμένη λύση Loyalty που ενοποιεί κάθε προφίλ πελάτη από οποιοδήποτε σημείο αλληλεπίδρασης του με το Brand/Εταιρεία με στόχο να έχει η επιχείρηση την πραγματική εικόνα μοναδικού προφίλ του καταναλωτή επιβραβεύοντας τον με την εξαργύρωση πόντων.
Ενέργειες Καμπάνιας (Campaigns)

Εύκολη και παραμετρική τμηματοποίηση του Πελατολογίου με συγκεκριμένα κριτήρια για επίτευξη εξατομικευμένης επικοινωνίας με κάθε κανάλι πώλησης βάσει GDPR.
Ιστορικο Αγορών & Υπηρεσιών πελάτη

Πρόσβαση στο πλήρες ιστορικών αγορών και υπηρεσιών που έχει κάνει ο πελάτης σε οποιοδήποτε κατάστημα. Αυτοματοποιημένη πρόταση προϊόντων βάσει αγορών του.
Προφίλ Καταναλωτή με GDPR φόρμα συναίνεσης

Πλήρης καταγραφή των προσωπικών στοιχείων και στοιχείων επικοινωνίας του πελάτη, ειδικών χαρακτηριστικών και προτιμήσεων, καθώς και ηλεκτρονικής συναίνεσης και υπογραφής με πλήρες ίχνος αλλαγών.
User Profile & Reporting

Πίνακας ελέγχου Πωλητή για παρακολούθηση της απόδοσης του ιδίου ή όλου του καταστήματος με χρήσιμα KPIs Λιανικής και CRM. Πρόσβαση σε μηνιαίους / ημερήσιους στόχους και πρόγραμμα εργασίας.
Ενδεικτική λίστα πελατών
Χτίζουμε σχέσεις εμπιστοσύνης, εστιάζουμε στις ανάγκες των Πελατών μας και δίνουμε λύσεις που ανταποκρίνονται σε κάθε απαίτηση της αγοράς. Η αναγνωρισιμότητα του iPPOS Clienteling και η ικανοποίηση των Πελατών μας είναι η φήμη που μας ακολουθεί!


Τομείς εξειδίκευσης
Το iPPOS Clienteling είναι κατάλληλο για όλους τους ειδικούς λιανοπωλητές, συμπεριλαμβανομένων:

Καλλυντικά

Λιανικό εμπόριο πολυτελείας

Ένδυση

Χρυσοχοΐα/Κοσμήματα
Μαρτυρίες Πελατών